Grupo Hi é Destaque em Matéria do Jornal O Tempo Sobre o Avanço da Inteligência Artificial em Franquias

É com grande orgulho que compartilhamos a matéria do portal "O Tempo", um dos principais veículos de comunicação do país, que destacou o Grupo Hi como um dos líderes na aceleração do uso da Inteligência Artificial (IA) no setor de franquias no Brasil.

A reportagem, intitulada "Franquias brasileiras aceleram uso da inteligência artificial e redefinem gestão e atendimento", mostra como a IA deixou de ser uma promessa para o futuro e se tornou uma ferramenta essencial e um diferencial competitivo no presente.

A IA como Pilar Estratégico no Grupo Hi

Conforme aponta a matéria, o uso da Inteligência Artificial vai muito além do atendimento automatizado. Aqui no Grupo Hi, aplicamos essa tecnologia de ponta para transformar todas as áreas do negócio. Desde os totens de autoatendimento da Lavanderia 60 Minutos até a otimização da comunicação entre franqueados e a franqueadora com o HiChat, nossa plataforma de IA, estamos redesenhando o futuro do franchising.

A tecnologia é o que nos permite oferecer soluções inovadoras como:

• Gestão de dados em tempo real: Monitoramos operações, analisamos padrões de consumo e otimizamos a precificação para garantir mais eficiência e rentabilidade para nossos franqueados.
• Automação de pagamentos e processos: Simplificamos a jornada do cliente e a gestão do franqueado, reduzindo falhas e aumentando a produtividade.
• Comunicação Inteligente: Nossos voicebots e chatbots garantem um suporte ágil e eficiente, melhorando a experiência tanto do cliente final quanto da nossa rede de parceiros.

Mais que uma Tendência, uma Realidade

O reconhecimento pelo "O Tempo" reforça nosso compromisso com a inovação e a excelência. Acreditamos que a tecnologia é a chave para criar um ecossistema de franquias mais transparente, previsível e competitivo.

Para nós, a Inteligência Artificial não é apenas uma ferramenta, mas parte central da nossa estratégia para continuar liderando e transformando o mercado, sempre em busca do nosso objetivo de alcançar um valuation de R$ 1 bilhão.

Agradecemos ao jornal "O Tempo" pelo destaque e a todos os nossos colaboradores, franqueados e clientes que fazem parte desta jornada de sucesso.